Kaspersky Internet Security présente les problèmes connus et les solutions possibles suivants sur les appareils ASUS :
Sur les appareils dotés d'Asus Mobile Manager, si vous configurez Kaspersky Internet Security puis que vous le quitter depuis les apps récentes, Asus Mobile Manager peut bloquer le démarrage automatique de Kaspersky Internet Security. Par conséquent, Kaspersky Internet Security ne sera pas en mesure de recevoir et d'exécuter les commandes de My Kaspersky.
En raison de la fonctionnalité du micrologigiel de l'ASUS ZenFone 2, l'application peut ne pas s'exécuter automatiquement après le redémarrage de l'appareil. Nous vous recommandons d'ajouter Kaspersky Internet Security aux applications qui peuvent s'exécuter automatiquement ou démarrer l'application manuellement après le redémarrage de l'appareil.
Sur les appareils Asus exécutant Android 7.1.1, la commande Effacement des données peut ne pas effacer les données d'une carte SD. Pour minimiser le risque que les données tombent entre de mauvaises mains, ne sauvegardez pas les données sensibles sur les cartes SD de ces appareils.
Sur Asus ZenFone 4 Max (ZC554KL), Kaspersky Internet Security ne peut pas bloquer les appels indésirables.