Устройства ZTE
Kaspersky Internet Security имеет следующие известные проблемы и возможные решения на устройствах ZTE:
- Приложение может не запуститься автоматически после перезапуска устройства или выгрузки приложения из памяти устройства. В этом случае вы должны запустить приложение вручную.
- Приложение может быть выгружено из памяти устройства операционной системой. Чтобы это исправить, закрепите приложение в памяти.
- Приложение может перестать работать, находясь в фоновом режиме, даже если оно было закреплено в оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, измените настройки контроля приложения в настройках батареи.
Например, на ZTE Blade V7 с Android 6.0 нажмите Настройки > Батарея > Экономия заряда батареи > Все приложения > Kaspersky Internet Security > Не экономить.
Некоторые шаги могут различаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы.
- Уведомления от Kaspersky Internet Security могут не отображаться или отображаются некорректно. Чтобы решить эту проблему, на ZTE blade v7 с Android 6.0 нажмите Настройки > Приложения > Kaspersky Internet Security > Уведомления > Считать важным.
icon next to the app name.
показывает, что приложение закреплено в оперативной памяти.