XIAOMI-enheter
På XIAOMI-enheter behövs en inledande konfigurering för att se till att Kaspersky Internet Security fungerar som det ska.
Vissa steg kan variera beroende på enhetens modell och version av operativsystemet.
Steg 1. Ge Kaspersky Internet Security särskild behörighet
Genom att vidta detta steg kan följande funktioner i appen fungera som de ska:
- Visa popup-aviseringar som visar information om uppringarens ID för inkommande samtal när enheten är låst.
- Visa popup-aviseringar när appen arbetar i bakgrunden.
- Kontrollera att popup-fönster fungerar som de ska när appen körs i bakgrunden.
Bevilja särskild behörighet manuellt
Steg 2. Lås Kaspersky Internet Security i enhetens minne
Det här steget gör att den inlästa appen inte tas bort från enhetens minne av operativsystemet.
visas.
.
visar att appen är låst i minnet.Följande problem och möjliga lösningar har identifierats i Kaspersky Internet Security på XIAOMI-enheter:
- Appen kan sluta att arbeta i bakgrunden trots att den är låst i minnet. Du kan korrigera det genom att ändra inställningarna för appaktivitet i batteriinställningarna.
Vissa steg kan variera beroende på enhetens modell och version av operativsystemet.
På till exempel Xiaomi Redmi Note 3 med Android 6.0.1 går du till Inställningar > Batteri och prestanda > Hantera apparnas batterianvändning > Välj appar (tillgängligt om energisparläge är aktiverat) > Kaspersky Internet Security > Inga begränsningar).
- Kaspersky Internet Security kanske inte startas om när enheten startas om eller om appen inte är inläst i minnet. Korrigera det genom att gå till enhetens säkerhetscenter och tillåt automatisk omstart för Kaspersky Internet Security.
- På grund av firmware-funktioner på Xiaomi Redmi Note 3 kanske appen inte körs automatiskt när enheten startas om. Vi rekommenderar att du lägger till Kaspersky Internet Security i appar som kan köras automatiskt eller startar appen manuellt när enheten startats om.