Kaspersky Internet Security tiene los siguientes problemas conocidos y soluciones posibles en dispositivos ASUS:
En los dispositivos con Asus Mobile Manager instalado, si configura Kaspersky Internet Security y luego lo cierra desde aplicaciones recientes, Asus Mobile Manager puede bloquear el inicio automático de Kaspersky Internet Security. Como resultado, Kaspersky Internet Security no podrá recibir y ejecutar comandos de My Kaspersky.
Debido una funcionalidad de firmware del ASUS ZenFone 2, la aplicación puede no autoejecutarse después de reiniciar el dispositivo. Le recomendamos que añada Kaspersky Internet Security a las aplicaciones que se pueden autoejecutar o arranque la aplicación manualmente después de reiniciar el dispositivo.
En dispositivos Asus que ejecuten Android 7.1.1, el comando Borrar datos puede que no borre los datos de una tarjeta SD. Para minimizar el riesgo de que los datos caigan en las manos equivocadas, no guarde datos confidenciales en tarjetas SD en estos dispositivos.
En Asus ZenFone 4 Max (ZC554KL), Kaspersky Internet Security puede que bloquee las llamadas de spam entrantes.