Восстановление секретного кода

Если вы забыли секретный код, вы можете восстановить его на устройстве или на сайте My Kaspersky.

Если на устройстве нет доступа в интернет, вы можете восстановить секретный код только на сайте My Kaspersky.

Чтобы восстановить секретный код на устройстве, выполните следующие действия:

1. В окне с запросом секретного кода нажмите Я не помню код.
2. Введите пароль от вашего аккаунта My Kaspersky.
3. Нажмите Сбросить секретный код.
4. Введите новый секретный код.
5. Подтвердите новый секретный код.

Новый секретный код установлен.

Чтобы восстановить секретный код на сайте My Kaspersky, выполните следующие действия:

1. Откройте My Kaspersky на любом устройстве.
2. Войдите на My Kaspersky с аккаунтом, который использовался для настройки функции.
3. Перейдите в раздел Устройства.

   Откройте панель мобильного устройства, которым вы хотите управлять дистанционно.

4. На закладке Код восстановления нажмите на кнопку Получить код.

   На сайте отобразится код восстановления.

5. Введите код восстановления на устройстве с Kaspersky Internet Security.
6. Нажмите Сбросить секретный код.
7. Введите новый секретный код.
8. Подтвердите новый секретный код.

Новый секретный код установлен.

В начало