Huawei en Honor apparaten
Op Huawei-apparaten met de EMUI-interface is een eerste opzet nodig om ervoor te zorgen dat Kaspersky Internet Security goed werkt.
Sommige stappen kunnen verschillen naargelang het model van het apparaat en de versie van het besturingssysteem.
Stap 1. Sluit Kaspersky Internet Security uit van de batterijoptimalisatiemodus
Als u deze stap uitvoert, kunt u pop-upberichten weergeven tijdens inkomende gesprekken, zelfs als de modus voor batterijoptimalisatie is ingeschakeld.
Hoe de app uit te sluiten van de batterij-optimalisatiemodus
.
in de rechterbovenhoek en selecteer 
en selecteer Stap 2: Vergrendel Kaspersky Internet Security in het geheugen van het apparaat
Door deze stap te nemen kan de app niet door het besturingssysteem uit het geheugen van het apparaat worden gehaald.
Hoe de app in het geheugen te vergrendelen
icoon verschijnt.
icoon op apparaten met de EMUI 8.x interface.Stap 3: Zet het handmatig beheren voor het opstarten van Kaspersky Internet Security aan.
Het nemen van deze stap staat je toe het opstarten van de app te beheren.
Hoe zet je het handmatig beheren van het opstarten van de app aan?
Kaspersky Internet Security heeft ook de volgende bekende problemen en mogelijke oplossingen op HUAWEI- en HONOR-apparaten:
- Als gevolg van de firmware-functionaliteit op de Huawei P30 is het mogelijk dat de app niet automatisch wordt gestart nadat het apparaat opnieuw is opgestart. Wij raden u aan om Kaspersky Internet Security toe te voegen aan de apps die de app kunnen autorunnen of handmatig kunnen starten nadat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Op Lenovo- of Huawei-apparaten met Android 6.0 en lager en op Asus-apparaten met Android 7.1.1 wist de opdracht Alle gegevens wissen mogelijk geen gegevens op de SD-kaart. Om het risico dat gegevens in de verkeerde handen vallen te minimaliseren, moet u geen gevoelige gegevens op SD-kaarten op deze apparaten opslaan.