Urządzenia XIAOMI
Na urządzeniach XIAOMI konieczna jest wstępna konfiguracja, aby zapewnić prawidłowe działanie Kaspersky Internet Security.
Niektóre kroki mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego.
Krok 1. Udziel specjalnych uprawnień Kaspersky Internet Security
Wykonanie tego kroku umożliwia prawidłowe działanie następujących funkcji aplikacji:
- Wyświetlanie wyskakujących powiadomień, które pokazują informacje o identyfikacji dzwoniącego podczas połączeń przychodzących, gdy urządzenie jest zablokowane.
- Wyświetlanie wyskakujących powiadomień, gdy aplikacja działa w tle.
- Upewnienie się o poprawnym działaniu w wyskakujących oknach, gdy aplikacja działa w tle.
Jak ręcznie nadać specjalne uprawnienia?
Krok 2. Zablokuj Kaspersky Internet Security w pamięci urządzenia
Wykonanie tego kroku powoduje, że aplikacja nie zostanie wyładowana z pamięci urządzenia przez system operacyjny.
Jak zablokować aplikację w pamięci?
.
.
oznacza, że aplikacja jest zablokowana w pamięci.Kaspersky Internet Security posiada także następujące znane problemy i możliwe rozwiązania na urządzeniach XIAOMI:
- Aplikacja może przestać działać w tle, nawet jeśli jest zablokowana w pamięci. Aby to naprawić, zmień ustawienia kontroli aktywności aplikacji w ustawieniach baterii.
Niektóre kroki mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego.
Na przykład, na urządzeniu Xiaomi Redmi Note 3 z Android 6.0.1, przejdź do Ustawienia > Bateria i wydajność > Zarządzaj zużyciem baterii przez aplikacje > Wybierz aplikacje (dostępne, jeśli włączony jest tryb oszczędzania energii) > Kaspersky Internet Security > Bez ograniczeń).
- Kaspersky Internet Security może nie uruchomić się ponownie po ponownym uruchomieniu urządzenia lub wyładowaniu aplikacji z pamięci. Aby to naprawić, przejdź do Centrum bezpieczeństwa urządzenia i zezwól na automatyczne ponowne uruchamianie dla Kaspersky Internet Security.
- Z uwagi na funkcjonalność oprogramowania układowego w urządzeniu Xiaomi Redmi Note 3, aplikacja może nie uruchamiać się automatycznie po ponownym uruchomieniu urządzenia. Zalecane jest dodanie Kaspersky Internet Security do aplikacji, które mogą być automatycznie uruchamiane, lub ręcznie uruchomić aplikację po ponownym uruchomieniu urządzenia.
- Moduł Ochrona internetu może nie działać na urządzeniach Xiaomi: filtrowanie złośliwych i phishingowych stron internetowych może nie działać. Skorzystaj z jednego z poniższych sposobów, aby zapewnić pełną ochronę swojemu urządzeniu:
- Użyj przeglądarki Chrome, która obsługuje Ochronę Internetu.
- Przejdź do ustawień Ochrony Internetu w Kaspersky Internet Security for Android i dotknij Przyznaj dostęp . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie urządzenia i zezwól aplikacji na uzyskanie dostępu, którego potrzebuje.
- Po wysłaniu polecenia Mugshot (Zdjęcie) przez funkcję Anti-Theft do urządzenia Xiaomi, urządzenie może wyświetlić żądanie dostępu do aparatu lub usługi lokalizacyjnej zamiast blokować urządzenie. Potwierdzono, że problem występuje na Xiaomi Redmi Note 3.