หากอุปกรณ์ของคุณสูยหาย คุณสามารถส่งคำสั่งป้องกันการโจรกรรมจากระยะไกลผ่าน My Kaspersky
หากคุณตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในอุปกรณ์ของคุณสำหรับการเข้าถึง My Kaspersky โดยใช้รหัส SMS คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและใช้คุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมในกรณีที่ซิมการ์ดของคุณสูญหาย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องในอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง
การส่งคำสั่งไปยังอุปกรณ์ที่สูญหาย
สถานะการดำเนินการคำสั่งจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างคำสั่ง
กรณีการใช้งานทั่วไป
หากอุปกรณ์ของคุณสูญหายบริเวณใกล้เคียง คุณสามารถเปิดสัญญาณแจ้งเตือนได้ เสียงที่ดังจะช่วยให้คุณค้นหาอุปกรณ์ ทำตามคำแนะนำในส่วนนี้เพื่อส่งคำสั่งสัญญาณแจ้งเตือนจาก My Kaspersky
คุณสามารถใส่ข้อความที่จะแสดงบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณเมื่อสัญญาณแจ้งเตือนดังขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำรองเพื่อให้คนที่พบอุปกรณ์ของคุณสามารถโทรหาคุณได้
เมื่อคุณยืนยันการเปิดใช้งานสัญญาณแจ้งเตือนใน My Kaspersky อุปกรณ์ของคุณจะถูกล็อก การสัญญาณแจ้งเตือนจะดังขึ้น และข้อความของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ เมื่อคุณพบอุปกรณ์แล้วให้ปลดล็อกอุปกรณ์ โดยใช้รหัสลับ การวาดเส้นปลดล็อก หรือลายนิ้วมือ
ด้านบนของหน้า