افتح إعدادات التطبيق على جهازك. على سبيل المثال، اسحب شريط الحالة للأسفل وانقر فوق
انقر فوق البطارية.
انقر فوق تشغيل التطبيق.
ابحث عن Kaspersky Internet Security وقم بتعيين مفتاح إدارة الكل تلقائيًا إلى إيقاف التشغيل.
تأكد من أن كل من مفاتيح التحكم اليدوي (التشغيل التلقائي، التشغيل الثانوي، و التشغيل في الخلفية) تم تعيينها على تشغيل. إذا لزم الأمر، اضبط هذه المفاتيح على تشغيل.
انقر على موافق.
يحتوي Kaspersky Internet Security أيضًا على المشكلات المعروفة والحلول الممكنة التالية على أجهزة HUAWEI و HONOR:
بسبب وظيفة البرامج الثابتة على جهاز Huawei P30، قد لا يتم تشغيل التطبيق تلقائيًا بعد إعادة تشغيل الجهاز. نوصي بإضافة Kaspersky Internet Security للتطبيقات التي يمكنها تشغيل التطبيق تلقائيًا أو يدويًا بعد إعادة تشغيل الجهاز.
على أجهزة Huawei التي تعمل بنظام Android 6.0 أو الإصدارات الأقدم، وعلى أجهزة Asus التي تعمل بنظام Android 7.1.1، قد لا يقوم الأمر مسح البيانات بمسح البيانات من بطاقة SD. لتقليل مخاطر احتمالية وصول البيانات للأيدي الخطأ، لا تقم بحفظ بيانات حساسة على بطاقات SD على هذه الأجهزة.