التحكم في جهازك عبر My Kaspersky

في حالة فقدان جهازك، يمكنك إرسال أوامر مكافحة السرقة عن بُعد عبر My Kaspersky.‏

إذا تم تثبيت المصادقة ذات العاملين على جهازك للوصول إلى My Kaspersky باستخدام رمز SMS، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك واستخدام ميزة مكافحة السرقة في حالة فقد بطاقة SIM الخاصة بك. لتجنب ذلك، قم بإعداد المصادقة على أجهزة متعددة‏.‏

لإرسال الأوامر إلى الجهاز المفقود:

  1. افتح My Kaspersky‏ على أي جهاز.‏
  2. سجّل الدخول إلى My Kaspersky بالحساب نفسه الذي استخدمته لإعداد الميزة.
  3. في القسم الأجهزة، ابحث عن جهازك وانقر فوق الزر إدارة.
  4. حدد علامة التبويب أوامر.‏
  5. انقر فوق الزر الذي يحمل اسم الأمر الذي تريد إرساله إلى الجهاز.
  6. اتبع التعليمات الخاصة بالأمر.

    تظهر حالة تنفيذ الأمر في نافذة الأوامر.

حالة استخدام نموذجي

إذا فقدت جهازك في مكان قريب، فيمكنك تشغيل المنبه. سيساعدك الصوت العالي في العثور على الجهاز. للقيام بذلك، اتبع التعليمات الواردة في هذا القسم لإرسال أمر التنبيه من My Kaspersky.‏

يمكنك إضافة رسالة ستظهر على شاشة جهازك عندما يرن المنبه. على سبيل المثال، يمكنك إضافة رقم هاتف بديل حتى يتمكّن أي شخص يعثر على جهازك من الاتصال بك.

عند التأكيد على تمكين التنبيه على My Kaspersky، يتم قفل جهازك ويرن المنبه وتظهر رسالتك على الشاشة. عندما تعثر على جهازك، قم بإلغاء قفله باستخدام الرمز السري أو قم بإلغاء قفل النمط أو بصمة الأصبع.

أعلى الصفحة