Appareils XIAOMI

Sur les appareils XIAOMI, une configuration initiale est nécessaire pour garantir le bon fonctionnement de Kaspersky Internet Security.

Certaines étapes peuvent varier en fonction du modèle de l'appareil et de la version du système d'exploitation.

Étape 1. Accorder des autorisations spéciales à Kaspersky Internet Security

Cette étape permet aux fonctionnalités suivantes de l'application de fonctionner correctement :

• Afficher les notifications contextuelles où apparaissent les informations d'identification de l'appelant pendant les appels entrants lorsque l'appareil est verrouillé.
• Afficher des notifications contextuelles lorsque l'application fonctionne en arrière-plan.
• Garantir un bon fonctionnement avec des fenêtres contextuelles lorsque l'application fonctionne en arrière-plan.

Comment accorder des autorisations spéciales manuellement

Étape 2. Verrouiller Kaspersky Internet Security dans la mémoire de l'appareil

Cette étape permet à l'application de ne pas être désinstallée de la mémoire de l'appareil par le système d'exploitation.

Comment verrouiller l'application dans la mémoire

Kaspersky Internet Security présente les problèmes connus et les solutions possibles suivantes sur les appareils XIAOMI :

• L'application peut cesser de fonctionner en arrière-plan, même si elle est verrouillée dans la mémoire. Pour résoudre ce problème, modifiez les paramètres du contrôle d'activité de l'application dans les paramètres de la batterie.

Certaines étapes peuvent varier en fonction du modèle de l'appareil et de la version du système d'exploitation.

Par exemple, sur Xiaomi Redmi Note 3 avec Android 6.0.1, accédez à Paramètres > Batterie et performances > Gérer l'utilisation de la batterie des applications > Choisir des applications (disponible si le mode économie d'énergie est activé) > Kaspersky Internet Security > Aucune restriction).

• Kaspersky Internet Security peut ne pas redémarrer après le redémarrage de l'appareil ou la désinstallation de l'application de la mémoire. Pour résoudre ce problème, accédez au Centre de sécurité de l'appareil et autorisez le redémarrage automatique de Kaspersky Internet Security.
• En raison de la fonctionnalité du micrologigiel du Xiaomi Redmi Note 3, l'application peut ne pas s'exécuter automatiquement après le redémarrage de l'appareil. Nous vous recommandons d'ajouter Kaspersky Internet Security aux applications qui peuvent s'exécuter automatiquement ou démarrer l'application manuellement après le redémarrage de l'appareil.
• Le composant Protection Internet peut ne pas fonctionner sur les appareils Xiaomi : le filtrage des sites Web malveillants et de phishing peut ne pas fonctionner. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour assurer une protection complète à votre appareil :
  1. Utilisez le navigateur Chrome, qui prend en charge la Protection Internet.
  2. Accédez aux paramètres de la Protection Internet dans Kaspersky Internet Security for Android et appuyez sur Accorder l'accès . Continuez à suivre les instructions à l'écran de votre appareil et autorisez l'application à obtenir l'accès dont elle a besoin.
• Après avoir envoyé la commande Mugshot via la fonction Antivol à un appareil Xiaomi, celui-ci peut afficher une demande d'accès à la caméra ou au service de localisation, plutôt que de bloquer l'appareil. Ce problème peut survenir sur le Xiaomi Redmi Note 3.

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