Huawei- og Honor-enheter
På Huawei-enheter med EMUI-grensesnittet, er det nødvendig med et førstegangsoppsett for å sikre at Kaspersky Internet Security fungerer som normalt.
Noen trinn kan variere avhengig av enhetsmodellen og versjonen til operativsystemet.
Steg 1. Ekskluder Kaspersky Internet Security fra batterioptimaliseringsmodus
Ved å utføre dette steget tillates visning av pop-up-varslinger under innkommende samtaler, selv når batterioptimaliseringsmodus er slått på.
Hvordan ekskludere appen fra batterioptimaliseringsmodus
.
i øverste høyre hjørne og velg 
og velger Steg 2. Lås Kaspersky Internet Security i enhetens minne
Ved å ta dette steget sørger du for at operativsystemet ikke fjerner appen fra enhetsminnet.
-ikonet vises.
-ikonet.Steg 3. Skru på manuell administrasjon for oppstart av Kaspersky Internet Security
Dette steget sørger for at du kan administrere oppstarten av appen.
Hvordan skru på manuell administrasjon av appoppstart
Kaspersky Internet Security har også de følgende kjente problemene og mulige løsningene på HUAWEI- og HONOR-enheter:
- På grunn av fastvarefunksjonalitet på Huawei P30, kan det være at appen ikke autokjøres etter at enheten startes på nytt. Vi anbefaler at du legger til Kaspersky Internet Security i listen over apper som kan kjøres automatisk, eller starter appen manuelt etter at enheten startes på nytt.
- På Huawei-enheter som kjører Android 6.0 og lavere, vil Slett alle data-kommandoen kanskje ikke slette data fra et SD-kort. For å minimere risikoen for at data kan falle i feil enheter må du ikke lagre sensitive data på SD-kort på disse enhetene.