Ein Abonnements bezeichnet den Erwerb des Rechts zur Nutzung der Anwendung nach bestimmten Parametern (z. B. Ablaufdatum des Abonnements oder Anzahl der Geräte). Abonnements können bei einem Dienstanbieter abgeschlossen werden, z. B. bei Google Play, Huawei AppGallery oder anderen Online-Stores. Sie können Ihr Abonnement in Ihrem persönlichen Konto Ihres Dienstanbieters verwalten. Die genaue Vorgehensweise zur Verwaltung Ihres Abonnements hängt von Ihrem Anbieter ab. Hier finden Sie beispielsweise die Anweisungen für Google Play und Huawei.
Um Kaspersky Internet Security im Rahmen eines Abonnements zu nutzen, müssen Sie sich in der Kaspersky Internet Security-App bei My Kaspersky anmelden und das Abo aktivieren.
Ein Abonnement kann automatisch oder manuell verlängert werden. Ein automatisch erneuertes Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abonnementzeitraums automatisch, bis Sie es kündigen (sofern eine rechtzeitige Vorauszahlung an Ihren Dienstanbieter erfolgt ist). Ein manuell erneuertes Abonnement muss am Ende jeder Abonnementperiode erneuert werden.
Wenn ein manuell erneuertes Abonnement abläuft, wird Ihnen möglicherweise eine Gnadenfrist gewährt, während der die App voll funktionsfähig bleibt. Falls Sie das Abonnement innerhalb der Nachfrist nicht verlängern, werden die Beschränkungen der kostenlosen Version von Kaspersky Internet Security wirksam.
Die verfügbaren Verwaltungsoptionen für Abonnements können je nach Dienstanbieter unterschiedlich sein. Außerdem wird nicht von allen Dienstanbietern eine Nachfrist für die Verlängerung des Abonnements angeboten.
Wenden Sie sich an den Dienstanbieter, bei dem Sie Kaspersky Internet Security erworben haben, um Ihr Abonnement zu kündigen.
Wenn Sie ein Abonnement für Kaspersky Internet Security for Android bestellen, werden Ihre anderen Abonnements, die Kaspersky Internet Security for Android beinhalten, dadurch nicht gekündigt. Stellen Sie sicher, dass Sie die automatische Verlängerung für nicht benötigte Abonnements gekündigt oder deaktiviert haben, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Abonnement für Kaspersky Internet Security for Android kündigen oder auf manuelle Verlängerung umstellen:
Probeabonnement. Wenn Sie ein Abo mit automatischer Verlängerung kaufen, wird Ihnen möglicherweise eine Probezeit gewährt, in der Sie alle App-Funktionen kostenlos nutzen können. Diese Probezeit wird nur einmal gewährt.
Wenn Sie das Abo im Google Play Store oder Huawei Store kaufen, wird Ihnen der Google Play Store oder der Huawei Store nach Ablauf des Testzeitraums automatisch eine Gebühr gemäß dem von Ihnen gewählten Abo in Rechnung stellen.
Wenn Sie Ihr Abo während der Probezeit kündigen, können Sie die App-Funktionen nur bis zum Ende der Probezeit kostenlos nutzen.
Die Probezeit und die automatische Verlängerung des Abonnements sind in Indien nicht verfügbar.