Activación de la suscripción para Kaspersky
Para utilizar todas las funciones de la aplicación, debe comprar y activar la suscripción a Kaspersky.
Debe tener una conexión a Internet para comprar y activar la suscripción.
Si ya tiene una suscripción, puede hacer una de las siguientes acciones para activarla:
Puede activar la suscripción al iniciarla por primera vez o en cualquier otro momento.
Recomendamos que inicie sesión en My Kaspersky antes de comprar o renovar la suscripción. Si ha iniciado sesión en su cuenta de My Kaspersky, la aplicación puede comprobar si hay una suscripción comprada que usted puede usar para activar la aplicación.
Compre una suscripción desde Google Play
Si tiene un dispositivo Huawei sin servicios de Google Play, esta opción no está disponible para usted. Puede activar la versión Premium iniciando sesión en su My Kaspersky o utilizando un código de activación.
- Abra Kaspersky.
- Toque
. - En la parte superior del menú, toque el
ícono con la información de la suscripción. - Toque Comprar o restaurar la suscripción.
Si se ha encontrado una suscripción para su cuenta de My Kaspersky que se puede utilizar para activar la aplicación, Kaspersky le solicita que la utilice para la activación. Al seleccionar la suscripción detectada, la aplicación se activa automáticamente. Si no se ha encontrado ninguna suscripción o si prefiere comprar una suscripción en Google Play, seleccione el plan de suscripción que le gustaría comprar.
- Toque Suscribirse.
- Сomplete la compra en Google Play.
Una vez que la suscripción se haya activado correctamente, la aplicación le notificará y mostrará la información de la suscripción.
Active la aplicación usando una suscripción detectada de su cuenta de My Kaspersky
- Abra Kaspersky.
- Toque
. - Asegúrese de haber iniciado sesión en My Kaspersky. Si no lo ha hecho, toque Iniciar sesión en My Kaspersky.
- En la parte superior del menú, toque el
ícono con la información de la suscripción. - Toque Comprar o restaurar la suscripción.
Si se ha encontrado una suscripción para su cuenta de My Kaspersky que se puede utilizar para activar la aplicación, Kaspersky le solicita que la utilice para la activación.
Si no se encuentra una suscripción que se pueda usar para activar la aplicación, toque Tengo una suscripción.
- Toque Iniciar sesión en My Kaspersky y siga las instrucciones en la pantalla.
Una vez que la suscripción se haya activado correctamente, la aplicación le notificará y mostrará la información de la suscripción.
Activar la suscripción con el código de activación
- Abra Kaspersky.
- Toque
. - En la parte superior del menú, toque el
ícono con la información de la suscripción. - Toque Comprar o restaurar la suscripción.
- Seleccione Tengo una suscripción.
- Toque Ingresar el código de activación.
- Ingrese su código de activación y toque Siguiente.
Una vez que la suscripción se haya activado correctamente, la aplicación le notificará y mostrará la información de la suscripción.
Dependiendo del dispositivo que se utilice, es posible que se ofrezcan opciones adicionales para activar la suscripción. Por ejemplo, los usuarios de la versión preinstalada de Kaspersky en dispositivos Samsung en Rusia también pueden gestionar su suscripción en sus cuentas de Softline.
Podrá renovar su suscripción cuando queden menos de 14 días para su vencimiento. Si usa la aplicación con una suscripción, no podrá aplicar otro código de activación para renovar la suscripción. Pero lo podrá hacer cuando la suscripción venza o cuando la cancele.
En dispositivos Huawei sin servicios de Google Play, puede activar la suscripción de Kaspersky iniciando sesión en su cuenta My Kaspersky o usando un código de activación.
En los dispositivos Samsung con Kaspersky preinstalado, puede comprar, renovar y gestionar su suscripción en su cuenta de Softline.
Principio de página