XIAOMI 기기
XIAOMI 기기에서 Kaspersky가 제대로 작동하려면 초기 설정이 필요합니다.
기기 모델 및 운영 체제 버전에 따라 일부 단계가 다를 수 있습니다.
1단계. Kaspersky에 특별 권한을 부여합니다
이 단계를 수행하면 앱의 다음 기능이 올바르게 작동합니다:
- 기기가 잠겨있을 때 수신 전화 중 발신자 ID 정보를 표시하는 팝업 알림을 표시합니다.
- 앱이 백그라운드에서 작동할 때 팝업 알림을 표시합니다.
- 앱이 백그라운드에서 작동할 때 팝업 창으로 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
2단계. 기기의 메모리에 Kaspersky 잠금
이 단계를 수행하면 운영 체제가 앱을 기기 메모리에서 언로드하지 않아도 됩니다.
아이콘이 나타납니다.
아이콘을 누릅니다.
아이콘은 앱이 실행되고 있음을 나타냅니다.Kaspersky는 XIAOMI 기기에 대해 다음과 같은 알려진 문제와 가능한 해결책을 가지고 있습니다:
- 메모리에서 잠겨 있어도 앱이 백그라운드 모드에서 작동을 멈출 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 배터리 설정에서 앱 활동 제어 설정을 변경하십시오.
기기 모델 및 운영 체제 버전에 따라 일부 단계가 다를 수 있습니다.
예를 들어 Android 6.0.1이 설치된 Xiaomi Redmi Note 3에서 설정 > 배터리 및 성능 > 앱 배터리 사용 관리 > 앱 선택(절전 모드가 켜져있는 경우 사용 가능) > Kaspersky > 제한 없음으로 이동하십시오.
- 기기가 다시 시작되거나 앱이 메모리에서 언로드된 후 Kaspersky가 다시 시작되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기기의 보안 센터로 이동하여 Kaspersky 자동 재시작을 허용하십시오.
- Xiaomi Redmi Note 3의 펌웨어 기능으로 인해 기기가 다시 시작된 후 앱이 자동 실행되지 않을 수 있습니다. 기기를 다시 시작한 후 수동으로 앱을 자동 실행하거나 시작할 수 있는 앱에 Kaspersky를 추가하는 것이 좋습니다.
- 안전 브라우징 구성 요소는 Xiaomi 기기에서 작동하지 않을 수 있습니다. 악성 및 피싱 웹사이트 필터링이 작동하지 않을 수 있습니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 기기에 완전한 보호를 제공하십시오.
- 안전 브라우징을 지원하는 Chrome 브라우저를 사용하십시오.
- Android용 Kaspersky의 인터넷 보호 설정으로 이동하여 액세스 허용을 누릅니다. 기기 화면의 지침에 따라 애플리케이션이 필요한 액세스 권한을 얻도록 허용하십시오.
- 내 장치 찾기 기능을 통해 전면 사진 촬영 명령을 Xiaomi 기기로 전송하면 기기가 기기를 차단하는 대신 카메라 또는 위치 서비스에 액세스할 때 요청을 표시할 수 있습니다. Xiaomi Redmi Note 3에서 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다.