보안 코드 복구
비밀 코드를 잊어 버린 경우 기기 또는 My Kaspersky 사이트에서 복구할 수 있습니다.
기기가 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 My Kaspersky에서 비밀 코드만 복구할 수 있습니다.
기기에서 비밀 코드 복구 방법:
비밀 코드를 복구하는 이 옵션은 장치가 시스템 잠금으로 잠겨 있지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다.
- 비밀 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 코드를 잊었습니다를 누릅니다.
- My Kaspersky 계정 비밀번호를 입력하십시오.
- 보안 코드 재설정을 누릅니다.
- 보안 코드를 입력합니다.
- 새 비밀 코드를 확인하십시오.
새로운 비밀 코드가 적용됩니다.
My Kaspersky 사이트에서 비밀 코드를 복구하려면:
- 아무 기기에서나 My Kaspersky를 엽니다.
- 기능을 설정하는 데 사용한 것과 동일한 계정으로 My Kaspersky에 로그인하십시오.
- 기기 섹션으로 이동합니다.
원격으로 관리하려는 모바일 기기의 패널을 클릭합니다.
- 복구 코드 탭에서 코드 가져오기 버튼을 누릅니다.
복구 코드가 표시됩니다.
- 기기의 Kaspersky에 복구 코드를 입력합니다.
- 보안 코드 재설정을 누릅니다.
- 보안 코드를 입력합니다.
- 새 비밀 코드를 확인하십시오.
새로운 비밀 코드가 적용됩니다.
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