Aparelhos HTC

O aplicativo da Kaspersky possui os seguintes problemas conhecidos e possíveis soluções em dispositivos HTC:

Devido a certos recursos de firmware dos dispositivos HTC, podem surgir problemas ao inserir uma senha usando qualquer layout que não seja o inglês.

A troca de idioma não funciona no campo da senha. Sabe-se que o problema ocorre no HTC M8.

Para inserir uma senha em um layout diferente do inglês, use uma das seguintes opções:

1. Instale um teclado de terceiros do Google Play e use-o para inserir a senha.
2. Digite a senha em outro aplicativo e, em seguida, copie e cole-a no campo de entrada da senha.

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