暗証番号を忘れた場合

暗証番号を忘れた場合は、ポータルで復旧できます。

製品の暗証番号を復旧するには：

1. 任意の端末でポータルを開きます。
2. 製品の初回設定時に使用したアカウントでポータルにサインインします。
3. 利用中の端末のタブを選択します。
4. 「暗証番号の復旧」をクリックします。
5. 復旧コードが表示されます。これを控えておきます。
6. 端末で常時安全セキュリティ24を起動します。
7. メインウィンドウにあるクイック起動パネルで、［設定］ - ［盗難対策］の順にタップします。 
8. 暗証番号の入力を求められたら、［メニュー］ - ［暗証番号を忘れました］の順にタップします。
9. ポータルで指定された復旧コードを入力します。

   暗証番号が端末の画面に表示されます。

10. ［復旧した暗証番号の入力］に暗証番号を入力します。

盗難対策設定ウィンドウが開きます。

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