L'abonnement à Kaspersky Internet Security est une commande pour l'utilisation de l'application avec des paramètres sélectionnés. Vous pouvez souscrire un abonnement à Kaspersky Internet Security auprès de votre prestataire de services (par exemple, votre fournisseur d'accès à Internet). Vous pouvez suspendre ou reprendre l'abonnement, le prolonger automatiquement ou le résilier. L'abonnement peut être administré via votre espace personnel sur le site Internet de votre prestataire de services.
L'abonnement peut être souscrit pour une durée limitée (par exemple pour un an) ou illimitée (sans date de fin). Pour continuer à utiliser Kaspersky Internet Security après la fin d'un abonnement à durée limitée, vous devez vous-même le prolonger. L'abonnement illimité se renouvelle automatiquement selon les conditions en vigueur, sous condition de prépaiement ponctuel au prestataire de services.
Lorsqu'un abonnement limité arrive à expiration, une période de grâce vous sera accordée pour le prolonger. Au cours de cette période, toutes les fonctionnalités de l'application resteront accessibles.
Si l'abonnement n'est pas prolongé, les limitations de la version free seront appliquées à Kaspersky Internet Security dès que la période de grâce est écoulée.
Pour utiliser l'abonnement à Kaspersky Internet Security, connectez-vous au portail My Kaspersky et saisissez le code d'activation fourni par votre prestataire de services. Dans certains cas, le code d'activation peut être téléchargé et appliqué automatiquement. Lorsque vous utilisez l'application sous abonnement, vous ne pouvez pas appliquer un autre code d'activation pour prolonger la licence. Cela sera possible à la fin de l'abonnement ou si vous résiliez celui-ci.
Si vous utilisez déjà Kaspersky Internet Security avec une licence au moment de la souscription de l'abonnement, vous passerez à la version abonnement. Un code d'activation utilisé auparavant pour activer l'application ne peut être appliqué avant la fin de l'abonnement que si vous vous connectez au portail My Kaspersky sous un autre compte utilisateur.
Pour résilier l'abonnement, veuillez contacter le prestataire de services chez qui vous avez acheté Kaspersky Internet Security.
Le choix des possibilités de gestion de l'abonnement peut varier selon votre prestataire de services. En outre, il est possible qu'aucune période de grâce permettant la prolongation de l'abonnement à tarif préférentiel ne soit offerte.
Haut de page