Mi történik, ha elfelejti a titkos kódot

Ha elfelejtette a titkos kódot, akkor helyreállíthatja azt a My Kaspersky portálon.

Az alkalmazás titkos kódjának biztonságos helyreállítása:

1. Nyissa meg a portált bármilyen eszközön.
2. Jelentkezzen be a portálra az alkalmazás kezdeti beállítása során használt My Kaspersky-fiókja segítségével.
3. Lépjen a Készülékek részre.
4. A távolról kezelni kívánt mobilkészülékhez tartozó panelen kattintson a Készülék zárolása, kezelése vagy helyének meghatározása gombra.
5. Megnyílik egy ablak a mobilkészülék kezeléséhez, amelyhez vissza kell állítania a titkos kódot.
6. A Helyreállító kód lapon kattintson a Kód lehívása gombra.

   Megjelenik a visszaállítási kód a portálon.

7. Indítsa el az eszközön a Kaspersky Internet Securityt.
8. A Kaspersky Internet Security fő ablakának gyorsindítási paneljén koppintson a Beállítások > Lopásgátló lehetőségre. 
9. Ha a rendszer felkéri, hogy adja meg a titkos kódot, koppintson a Menü > Titkos kód helyreállítása lehetőségre.
10. Adja meg a portálon megadott helyreállítási kódot.

    Az Ön titkos kódja megjelenik az eszköz képernyőjén.

11. Írja be a titkos kódot az Írja be ide a helyreállított titkos kódot mezőbe.

Az alkalmazás megnyitja a Lopásgátló Beállítások ablakát.

Oldal tetejére