Over het abonnement

Een abonnement op Kaspersky Internet Security is een bestelling van de app met de geselecteerde instellingen. U kunt een abonnement voor Kaspersky Internet Security bestellen bij uw serviceaanbieder (zoals uw internetprovider). U kunt uw abonnement pauzeren of hervatten, automatisch verlengen of annuleren. U kunt uw abonnement beheren via uw persoonlijke accountpagina op de website van de serviceaanbieder.

Een abonnement kan beperkt (bijvoorbeeld tot één jaar) of onbeperkt (zonder verloopdatum) zijn. Als u Kaspersky Internet Security wilt blijven gebruiken nadat het abonnement met beperkte duur verloopt, moet u het verlengen. Abonnementen zonder beperking worden automatisch verlengd zolang de serviceaanbieder een tijdige betaling op voorhand ontvangt.

Wanneer een beperkt abonnement verloopt, heeft u een respijtperiode om uw abonnement te verlengen. Tijdens deze periode blijven alle app-functies beschikbaar.

Als het abonnement niet is verlengd, worden de beperkingen van de gratis versie van Kaspersky Internet Security toegepast na de respijtperiode.

Meld u aan bij My Kaspersky en pas de activatiecode die u hebt ontvangen van uw serviceaanbieder toe om Kaspersky Internet Security op basis van een abonnement te gebruiken. In sommige gevallen kan de activatiecode automatisch worden gedownload en toegepast. Als u de app op basis van een abonnement gebruikt, kunt u geen andere activatiecode toepassen om uw licentie te verlengen. Dat is pas mogelijk wanneer uw abonnement verloopt of wanneer u uw abonnement annuleert.

Als Kaspersky Internet Security al wordt gebruikt op basis van een huidige licentie op het moment dat u uw abonnement registreert, dan wordt Kaspersky Internet Security gebruikt op basis van een abonnement zodra het abonnement is geregistreerd. De activatiecode die wordt gebruikt om de app te activeren kan worden toegepast voordat het abonnement verloopt, maar alleen als u zich aanmeldt bij My Kaspersky via een andere account.

Als u uw abonnement wilt annuleren, neemt u contact op met de serviceaanbieder waarbij u Kaspersky Internet Security hebt aangeschaft.

Afhankelijk van de aanbieder van het abonnement kunnen de opties voor het beheer van het abonnement variëren. Bovendien beschikt u mogelijk niet over een respijtperiode waarin u het abonnement kunt verlengen.

Naar boven