Что делать, если секретный код забыт

В случае, если вы забыли секретный код, вы можете восстановить его на портале My Kaspersky.

Чтобы безопасно восстановить секретный код приложения, выполните следующие действия:

1. Откройте портал на любом устройстве.
2. Войдите на портал с помощью учетной записи My Kaspersky, которую вы использовали при первоначальной настройке приложения.
3. Перейдите в раздел Устройства.
4. В панели мобильного устройства, которым вы хотите управлять, нажмите на кнопку Блокировка, удаление и др.
5. Откроется окно управления мобильным устройством, для которого вам требуется восстановить секретный код.
6. На закладке Код восстановления нажмите на кнопку Получить код.

   На портале отобразится код восстановления.

7. Запустите Kaspersky Internet Security на устройстве.
8. В главном окне Kaspersky Internet Security в панели быстрого запуска нажмите Настройки > Анти-Вор. 
9. При запросе ввести секретный код нажмите Меню > Восстановление секретного кода.
10. Введите код восстановления, указанный на портале.

    На экране устройства отобразится ваш секретный код.

11. Введите секретный код в поле Введите восстановленный секретный код.

Приложение откроет окно с параметрами Анти-Вора.

В начало