Men om den hemliga koden glöms bort

Om du har glömt den hemliga koden kan du återställa den på My Kaspersky-portalen.

För att säkert återställa den hemliga koden till programmet:

  1. Öppna portalen på valfri enhet.
  2. Logga in på portalen med det My Kaspersky-konto som du använde vid den inledande konfigurationen av programmet.
  3. Gå till avsnittet Enheter.
  4. På panelen för den mobila enhet som du villa fjärrhantera klickar du på knappen Lås, lokalisera eller hantera enhet.
  5. Fönstret för att hantera den mobila enhet för vilken du behöver återställa den hemliga koden öppnas.
  6. På fliken Återställningskod klickar du på knappen Hämta kod.

    Återställningskoden visas i portalen.

  7. Starta Kaspersky Internet Security på enheten.
  8. Tryck på Inställningar > Antistöld i snabbstartspanelen i huvudfönstret för Kaspersky Internet Security. 
  9. När du blir ombedd att ange den hemliga koden trycker du på Meny > Återställ hemlig kod.
  10. Ange den återställningskod som visades i portalen.

    Din hemliga kod visas på enhetens skärm.

  11. Ange den hemliga koden i fältet Ange den återställda hemliga koden här.

Programmet öppnar fönstret Antistöld-inställningar.

Överst på sidan