A titkos kód visszaállítása

Ha elfelejtette a titkos kódot, akkor helyreállíthatja a készüléken vagy a My Kaspersky portálon.

Ha a készüléken nincs internet-hozzáférés, a titkos kódot csak a My Kaspersky portálon tudja visszaállítani.

Az alkalmazás titkos kódjának helyreállítása a készüléken:

1. Ha a rendszer kéri, hogy adja meg a titkos kódot, érintse meg az Elfelejtette a kódot? elemet.
2. Adja meg My Kaspersky-fiókjának jelszavát.
3. Érintse meg az Állítsa vissza titkos kódját lehetőséget.
4. Adja meg az új titkos kódot.
5. Hagyja jóvá az új titkos kódot.

Új titkos kód alkalmazva.

Az alkalmazás titkos kódjának helyreállítása a My Kaspersky portálon:

1. A készüléken, ha a rendszer a titkos kód megadását kéri, érintse meg az Elfelejtette a kódot? elemet.
2. Nyissa meg a portált bármilyen eszközön.
3. Jelentkezzen be a portálra a funkció kezdeti beállítása során használt My Kaspersky-fiókja segítségével.
4. Lépjen a Készülékek részre.

   Kattintson a távolról irányítani kívánt mobilkészülék paneljére.

5. A Helyreállító kód lapon kattintson a Kód lehívása gombra.

   Megjelenik a visszaállítási kód a portálon.

6. Az eszközön a Kaspersky Internet Security alkalmazásban adja meg a helyreállítási kódot.
7. Érintse meg az Állítsa vissza titkos kódját lehetőséget.
8. Adja meg az új titkos kódot.
9. Hagyja jóvá az új titkos kódot.

Új titkos kód alkalmazva.

Oldal tetejére