Odzyskiwanie tajnego kodu

Jeśli zapomnisz tajny kod, będziesz mógł go odzyskać na urządzeniu lub na portalu My Kaspersky.

Jeśli urządzenie nie ma dostępu do internetu, tajny kod będzie można odzyskać tylko na portalu My Kaspersky.

W celu odzyskania tajnego kodu na urządzeniu:

Po wyświetleniu żądania wprowadzenia tajnego kodu, dotknij Nie pamiętasz swojego kodu?.
Wprowadź hasło do swojego konta My Kaspersky.
Dotknij Zresetuj tajny kod.
Wprowadź nowy tajny kod.
Potwierdź nowy tajny kod.

Nowy tajny kod zostanie zastosowany.

W celu odzyskania tajnego kodu na portalu My Kaspersky:

Na dowolnym urządzeniu otwórz stronę portalu.
Zaloguj się do portalu, korzystając z konta My Kaspersky, którego użyłeś podczas wstępnej konfiguracji funkcji.
Przejdź do sekcji Urządzenia.
Kliknij panel urządzenia mobilnego, którym chcesz zarządzać zdalnie.
Na zakładce Kod odzyskiwania kliknij przycisk Uzyskaj kod.
Kod odzyskiwania zostanie wyświetlony na portalu.
Na urządzeniu, w Kaspersky Internet Security wprowadź kod odzyskiwania.
Dotknij Zresetuj tajny kod.
Wprowadź nowy tajny kod.
Potwierdź nowy tajny kod.

Nowy tajny kod zostanie zastosowany.