Възстановяване на таен код

Ако сте забравили тайният код, можете да го възстановите на устройството или на портала My Kaspersky.

Ако устройството няма достъп до интернет, Вие можете да възстановите тайния код само на портала My Kaspersky.

За да възстановите тайния код на устройството:

1. Когато бъдете поканени да въведете таен код, натиснете Забравен таен код?.
2. Въведете своята парола за акаунта в My Kaspersky.
3. Натиснете Нулирай таен код.
4. Въведете новият таен код.
5. Потвърдете новия таен код.

Новият таен код е приложен.

За да възстановите таен код на портала My Kaspersky:

1. Отворете портала на което и да е устройство.
2. Влезте в портала с акаунта в My Kaspersky, който сте използвали по време на конфигурацията на функцията.
3. Отидете на раздел Устройства.

   Щракнете върху панела за мобилното устройство, което искате да управлявате дистанционно.

4. В раздела Възстановяване на код, щракнете бутона Получаване на код.

   Възстановеният код е показан на портала.

5. Въведете възстановеният код в Kaspersky Internet Security на устройството.
6. Натиснете Нулирай таен код.
7. Въведете новият таен код.
8. Потвърдете новия таен код.

Новият таен код е приложен.

Начало на страницата