Ottenere assistenza tecnica nel portale My Kaspersky

My Kaspersky è una singola risorsa online per la gestione della protezione dei dispositivi e dei codici di attivazione per le applicazioni Kaspersky Lab e per richiedere assistenza tecnica.

Per accedere al portale My Kaspersky, è necessario disporre di un account. Per eseguire la registrazione, immettere l'indirizzo e-mail e creare una password.

È possibile ricevere assistenza tecnica tramite il portale My Kaspersky nei seguenti modi:

È inoltre possibile visualizzare una cronologia completa delle proprie richieste di assistenza tecnica.

Inviare tramite e-mail una richiesta all'Assistenza tecnica

Se si invia una richiesta all'Assistenza tecnica tramite e-mail, specificare le seguenti informazioni:

La risposta dell'Assistenza tecnica verrà inviata all'account My Kaspersky e all'indirizzo e-mail indicato durante la registrazione dell'account.

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