Informazioni sull'abbonamento per Kaspersky Internet Security

Un abbonamento per Kaspersky Internet Security è un ordine di acquisto per l'app con le impostazioni selezionate. È possibile ordinare un abbonamento per Kaspersky Internet Security dal provider di servizi (ad esempio il proprio provider di servizi Internet). È possibile sospendere o riprendere l'abbonamento, rinnovarlo automaticamente oppure annullarlo. È possibile gestire l'abbonamento dalla pagina dell'account personale sul sito Web del provider di servizi.

L'abbonamento può essere limitato (ad esempio annuale) o illimitato (senza data di scadenza). Per continuare a utilizzare Kaspersky Internet Security dopo la scadenza dell'abbonamento limitato, è necessario rinnovarlo. L'abbonamento illimitato viene rinnovato automaticamente a condizione che il pagamento al provider di servizi sia stato eseguito in modo regolare.

Quando un abbonamento limitato scade, l'utente può usufruire di un periodo di tolleranza per rinnovarlo. Tutte le funzionalità dell'app rimangono disponibili durante tale periodo.

Se l'app non viene rinnovata entro il periodo di tolleranza, vengono applicate le limitazioni della versione gratuita di Kaspersky Internet Security.

Per utilizzare Kaspersky Internet Security con un abbonamento, è necessario accedere a My Kaspersky e applicare il codice di attivazione ricevuto dal provider di servizi. In alcuni casi, un codice di attivazione può essere scaricato e applicato automaticamente. Se si utilizza l'app con un abbonamento, non è possibile applicare un altro codice di attivazione per rinnovare la licenza. Questo diventa possibile quando l'abbonamento scade o viene annullato.

Se Kaspersky Internet Security era già stato attivato con un codice di attivazione al momento della sottoscrizione dell'abbonamento, dopo la sottoscrizione Kaspersky Internet Security verrà utilizzato con il nuovo abbonamento. Prima della scadenza dell'abbonamento, il codice di attivazione precedentemente utilizzato per attivare l'app può essere applicato solo in un account My Kaspersky diverso.

Per annullare l'abbonamento, contattare il provider di servizi da cui è stato acquistato Kaspersky Internet Security.

A seconda del fornitore dell'abbonamento, il set di opzioni di gestione dell'abbonamento disponibili può variare. Inoltre, è possibile che non venga concesso un periodo di tolleranza per rinnovare l'abbonamento.

L'acquisto di una licenza o l'ordine di un abbonamento per Kaspersky Internet Security for Android non determina l'annullamento degli altri abbonamenti che includono Kaspersky Internet Security for Android. Per evitare spese aggiuntive, accertarsi di avere annullato o disabilitato il rinnovo automatico per gli abbonamenti non necessari.

Annullare un abbonamento per Kaspersky Internet Security for Android o passare al rinnovo manuale

  1. Accedere alla pagina dell'account personale nel sito Web del provider di servizi.
  2. Verificare se sono presenti abbonamenti attivi che includono Kaspersky Internet Security for Android.
  3. Annullare o disabilitare il rinnovo automatico per gli abbonamenti non necessari.

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