Über das Abonnement für Kaspersky Internet Security

Das Abonnement für Kaspersky Internet Security ist eine Bestellung für die Nutzung der App mit ausgewählten Einstellungen. Sie können ein Abonnement für Kaspersky Internet Security bei einem Dienstanbieter einrichten (z. B. bei Ihrem Internet-Provider). Sie können Ihr Abonnement anhalten oder fortsetzen, automatisch verlängern lassen oder kündigen. Sie können Ihr Abonnement bei Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf der Website des Dienstanbieters verwalten.

Ein Abonnement kann beschränkt (beispielsweise auf ein Jahr) oder unbeschränkt (ohne Ablaufdatum) sein. Um Kaspersky Internet Security weiter zu nutzen, nachdem ein befristetes Abonnement abgelaufen ist, müssen Sie das Abo manuell verlängern. Unbefristete Abonnements werden automatisch verlängert, falls der vereinbarte Betrag rechtzeitig bei Ihrem Dienstanbieter eingeht.

Wenn ein beschränktes Abonnement abläuft, wird Ihnen eine Nachfrist zur Verlängerung des Abonnements gewährt. In diesem Zeitraum bleiben alle App-Funktionen verfügbar.

Falls die App innerhalb der Nachfrist nicht verlängert wird, werden die Beschränkungen der kostenlosen Version von Kaspersky Internet Security wirksam.

Um Kaspersky Internet Security mit einem Abonnement zu nutzen, müssen Sie sich beim Portal My Kaspersky anmelden und den Aktivierungscode übernehmen, den Sie von Ihrem Dienstanbieter erhalten haben. In bestimmten Fällen kann ein Aktivierungscode automatisch heruntergeladen und übernommen werden. Wenn die App mit einem Abonnement genutzt wird, können Sie keinen anderen Aktivierungscode für die Verlängerung Ihrer Lizenz verwenden. Dies ist erst nach dem Ablauf oder nach der Kündigung Ihres Abonnements möglich.

Wenn Kaspersky Internet Security bereits mit einem Aktivierungscode aktiviert ist und Sie dann ein Abonnement einrichten, wird Kaspersky Internet Security anschließend mit Ihrem neuen Abonnement genutzt. Der Aktivierungscode, mit dem die App zuvor aktiviert worden ist, kann bis zum Ablaufdatum des Abonnements in einem anderen "My Kaspersky"-Benutzerkonto verwendet werden.

Wenden Sie sich an den Dienstanbieter, bei dem Sie Kaspersky Internet Security erworben haben, um Ihr Abonnement zu kündigen.

Die verfügbaren Verwaltungsoptionen für Abonnements können je nach Dienstanbieter unterschiedlich sein. Außerdem wird nicht von allen Dienstanbietern eine Nachfrist für die Verlängerung des Abonnements angeboten.

Wenn Sie eine Lizenz kaufen oder ein Abonnement für Kaspersky Internet Security for Android einrichten, werden Ihre anderen Abonnements, die Kaspersky Internet Security for Android beinhalten, dadurch nicht gekündigt. Stellen Sie sicher, dass Sie die automatische Verlängerung für nicht benötigte Abonnements gekündigt oder deaktiviert haben, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Abonnement für Kaspersky Internet Security for Android kündigen oder auf manuelle Verlängerung umstellen

  1. Wechseln Sie zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf der Website des Dienstanbieters.
  2. Überprüfen Sie, ob es dort aktive Abonnements gibt, die Kaspersky Internet Security for Android beinhalten.
  3. Kündigen oder deaktivieren Sie die automatische Verlängerung für Abonnements, die nicht benötigt werden.

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