My Kaspersky jest to zasób internetowy służący do zarządzania ochroną Twoich urządzeń oraz kodami aktywacyjnymi dla aplikacji firmy Kaspersky Lab, a także do uzyskania pomocy technicznej.
Aby uzyskać dostęp do My Kaspersky, należy posiadać konto. Zarejestruj się, podając swój adres e-mail i określając hasło.
Na My Kaspersky można:
Możesz także wyświetlić całą historię zgłoszeń wysłanych do pomocy technicznej.
Wysyłanie zgłoszeń do pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej
W zgłoszeniu wysyłanym za pośrednictwem poczty elektronicznej określ następujące informacje:
Specjaliści z pomocy technicznej wyślą odpowiedź na zgłoszenie poprzez portal My Kaspersky oraz na adres e-mail, który wskazałeś podczas rejestracji konta.
Przejdź do góry