Sobre a assinatura do Kaspersky Internet Security

Uma assinatura do Kaspersky Internet Security é uma ordem de compra para o aplicativo com as configurações selecionadas. Você poderá efetuar um pedido de assinatura para o Kaspersky Internet Security com seu provedor de serviços (tal como o seu ISP). Você pode pausar ou retomar a sua assinatura, renová-la automaticamente ou cancelá-la. Você pode gerenciar a sua assinatura através da sua página de conta pessoal no site do provedor de serviços.

A assinatura poderá ser limitada (por exemplo, um ano) ou ilimitada (sem data de expiração). Para continuar a usar o Kaspersky Internet Security após a expiração da assinatura limitada, você deve renová-la. As assinaturas ilimitadas são renovadas automaticamente, desde que um pré-pagamento no prazo seja feito ao provedor de serviços.

Quando uma assinatura limitada expira, você recebe um período de carência para renovar a sua assinatura. Todas as funcionalidades do aplicativo continuam disponíveis durante esse período.

Se o aplicativo não for renovado dentro do período de carência, as limitações da versão gratuita do Kaspersky Internet Security serão aplicadas.

Para utilizar o Kaspersky Internet Security sob uma assinatura, faça login no My Kaspersky e aplique o código de ativação recebido do seu provedor de serviços. Em alguns casos, um código de ativação pode ser baixado e aplicado automaticamente. Ao utilizar o aplicativo sob assinatura, você não pode aplicar outro código de ativação para renovar a sua licença. Isso se torna possível quando a sua assinatura expira ou após você cancelar a sua assinatura.

Se o Kaspersky Internet Security já foi ativado por um código de ativação quando você efetuou a assinatura, então, após efetuar a assinatura, o Kaspersky Internet Security será usado sob a sua nova assinatura. Antes que esta assinatura expire, o código de ativação anteriormente usado para ativar o aplicativo somente pode ser aplicado em uma conta diferente do My Kaspersky.

Para cancelar sua assinatura, entre em contato com o provedor de serviços do qual você comprou o Kaspersky Internet Security.

Dependendo do fornecedor da assinatura, o conjunto disponível das opções de gerenciamento da assinatura pode variar. Além disso, você pode não receber um período de carência para renovar a assinatura.

Comprar uma licença ou encomendar uma assinatura para o Kaspersky Internet Security for Android não cancela suas outras assinatura que incluam o Kaspersky Internet Security for Android. Para evitar taxas adicionais, assegure-se de ter cancelado ou desativado a renovação automática que você não precisa.

Cancelar uma assinatura para o Kaspersky Internet Security ou alternar para um renovação manual

  1. Siga para a sua página de conta pessoal no site do provedor de serviços.
  2. Verifique se há alguma assinatura ativa que inclua o Kaspersky Internet Security for Android.
  3. Cancelar ou desativar a renovação automática para assinaturas que você não precisa.

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