My Kaspersky ist eine universelle Online-Ressource, auf der Sie den Schutz Ihrer Geräte und die Aktivierungscodes für Ihre Kaspersky-Lab-Programme verwalten können. Außerdem können Sie sich hier an den Technischen Support wenden.
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Es gibt folgende Möglichkeiten, über My Kaspersky technischen Support zu erhalten:
Sie können außerdem einen vollständigen Verlauf Ihrer Anfragen an den Technischen Support einsehen.
E-Mail-Anfrage an den Technischen Support
Eine E-Mail-Anfrage an den Technischen Support muss folgende Informationen enthalten:
Der Technische Support antwortet Ihnen an Ihr Benutzerkonto bei My Kaspersky und an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung des Benutzerkontos angegeben haben.
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