My Kaspersky, cihazlarınızın korumasının ve Kaspersky Lab uygulamalarına ilişkin etkinleştirme kodlarının yönetilmesi ve teknik destek talepleri için tek başına bir çevrimiçi kaynaktır.
My Kaspersky'ye erişmek için bir hesabınız olmalıdır. Kayıt için, e-posta adresinizi girin ve bir parola oluşturun.
My Kaspersky üzerinden şu yollarla teknik destek alabilirsiniz:
Ayrıca, teknik destek isteklerinizin tüm geçmişini görüntüleyebilirsiniz.
Teknik Desteğe e-posta ile istek gönderme
Teknik Destek birimine e-posta ile bir istek gönderirken, şu bilgileri belirtin:
Teknik Desteğin sorunuza verdiği yanıt, My Kaspersky hesabınıza ve hesabınızı kaydederken belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.
Sayfanın başına git