كيفية إرسال اشتراكك إلى جهاز

لتنزيل تطبيق مضمن في اشتراكك على جهاز جديد، يمكنك إرسال رابط تنزيل إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

يمكنك أيضًا إرسال اشتراك إلى جهاز متصل بحسابك على My Kaspersky إذا كنت تريد استخدام اشتراك جديد عليه أو استبدال اشتراك موجود.

قد يتصل التطبيق تلقائيًا بحسابك على My Kaspersky عند تثبيته على جهازك. ولفعل ذلك، سيتم نسخ رمز لمرة واحدة إلى حافظة جهازك. وتأكد من عدم وجود أي بيانات مهمة في الحافظة قبل التثبيت.

كيفية إرسال اشتراكك إلى جهاز جديد‏

كيفية إرسال اشتراكك إلى جهاز متصل‏

قد يستغرق إرسال الاشتراك ما يصل إلى 24 ساعة.

لرؤية حالة إرسال الاشتراك، انتقل إلى علامة التبويب الاشتراكات، وافتح الاشتراك الذي أرسلته وانتقل إلى قسم أجهزتي.‏

لإلغاء إرسال الاشتراك، انقر فوق أيقونة الحالة في لوحة الجهاز ثم انقر فوق التراجع عن الإرسال.‏

قد تحتاج إلى إنهاء عملية تسليم الاشتراك على الجهاز الذي أرسلت الاشتراك إليه. إذا رأيت إشعارًا مطابقًا، فافتح التطبيق على الجهاز الذي أرسلت الاشتراك إليه واتبع التعليمات لبدء استخدامه مع اشتراكك.

أسباب عدم إمكانية إرسال الاشتراك‏

انظر أيضًا

كيفية سحب الاشتراك من جهاز

كيفية رفض استخدام الحماية المشتركة

كيفية تفعيل تطبيقك من خلال My Kaspersky

أعلى الصفحة