كيفية استئناف اشتراكك

إذا أوقفت تشغيل التجديد التلقائي لاشتراكك وكنت ترغب في تشغيله مرة أخرى، فقد يكون لديك خيار لاستئناف اشتراكك في حسابك على My Kaspersky.‏

عند استئناف الاشتراك، سيتم تجديده تلقائيًا عند انتهاء صلاحيته لضمان الحماية دون انقطاع لجميع أجهزتك.

لاستئناف اشتراكك:

  1. انتقل إلى علامة التبويب الاشتراكات.
  2. في لوحة اشتراك ملغى، انقر فوق الزر استئناف الاشتراك.

    تفتح نافذة منبثقة تحتوي على تفاصيل التجديد.

  3. اعرض التفاصيل وانقر فوق الزر استئناف الاشتراك.‏

يتم استئناف اشتراكك وسيتم تجديده تلقائيًا عند انتهاء صلاحيته.

عند استئناف الاشتراك النشط، لن يتم تحصيل رسوم منك على الفور. وقبل وقت قصير من انتهاء اشتراكك، سنخصم الأموال من طريقة الدفع المخزنة لديك ونجدد اشتراكك بعد انتهاء صلاحيته.

إذا استأنفت الاشتراك خلال فترة السماح، فسنخصم الأموال على الفور ونجدد اشتراكك للفترة التالية.