Отговор до инженера на отдела за обслужване на клиенти

За да отговорите на съобщение от инженер от отдела за обслужване на клиенти:

1. Отидете на раздел Поддръжка.
2. В прозореца Обслужване на клиенти преминете надолу до раздела Свържете се с нас и щракнете върху връзката Свържете се с отдела за обслужване на клиенти.

   Показан е списък с Вашите заявки със статуса и с последната дата и време на промяна.

3. Изберете заявката, на която искате да отговорите.
4. Въведете Вашето съобщение и щракнете върху бутона Изпрати.

Вашият отговор е изпратен до отдела за обслужване на клиенти и е показан в нишката със съобщения.

Начало на страницата