Какво да направите, ако мобилното Ви устройство някога бъде изгубено или откраднато

Ако мобилното Ви устройство е изгубено или откраднато, ще можете да заключите устройството и да се опитате да установите неговото местоположение. Ако е невъзможно да възобновите устройството, можете да изтриете всички данни от него. Можете дистанционно да управлявате устройството, като изпращате команди към него от My Kaspersky.

Дистанционното управление на изгубено или откраднато устройство чрез My Kaspersky се поддържа само за мобилни устройства, на които работи приложението Kaspersky за Android. За да защитите устройството си, първо трябва да настроите функцията „Къде е устройството ми“ в приложението. За да получите команда на мобилно устройство, то трябва да е включено и свързано с интернет. Научете повече в помощната програма на приложението Kaspersky за Android .

В приложението Kaspersky за Android версии 11.80.X.XXX и по-стари функциите „Къде е моето устройство“ се наричаше „Против кражба“.

За да изпратите команда до Вашето мобилно устройство:

  1. Отидете на раздел Устройства.
  2. Кликнете върху мобилно устройство.

    Отваря се прозорец за управление на мобилното устройство.

  3. Щракнете върху бутона <име на командата>.
  4. Потвърдете действието.

Състоянието на командата и резултатите от изпълнението ѝ се показват в раздела „Къде е моето устройство“ , когато командата е изпълнена и устройството се появи онлайн. Ще изпратим и имейл известие с резултата от командата на имейл адреса на вашия акаунт в My Kaspersky.

Можете да изпратите следните промени до мобилното устройство:

Вижте също

Какво да направите, ако сте забравили секретния код за мобилно устройство

Начало на страницата