Svarer kundeserviceekspert
For at svare på en besked fra en ekspert fra kundeservice:
- Gå til afsnittet Support.
- I kundeservice-vinduet skal du rulle ned til Kontakt os-sektionen og klikke på Kontakt kundeservice-linket.
Der vises en liste over dine anmodninger med tilstand og seneste ændringsdato og -tidspunkt.
- Vælg den anmodning, som du vil svare på.
- Indtast din meddelelse og klik på Send.
Dit svar sendes til kundeservice og vises i beskedtråden.
Til toppen af siden