Τι πρέπει να κάνετε αν ξεχάσατε τον κύριο κωδικό πρόσβασης

Αν ξεχάσατε τον κύριο κωδικό πρόσβασης, δεν μπορείτε να τον ανακτήσετε. Μπορείτε να δημιουργήσετε νέο χώρο αποθήκευσης στο cloud και να τον προστατεύσετε με νέο κύριο κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει να εισαγάγετε εκ νέου τα δεδομένα σας στον νέο χώρο αποθήκευσης στο cloud.

Αν δημιουργήσετε νέο χώρο αποθήκευσης στο cloud, ο παλιός χώρος αποθήκευσης στο cloud και όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτόν θα διαγραφούν οριστικά.

Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Kaspersky Password Manager στη συσκευή σας, μπορείτε να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο της τοπικής θυρίδας αποθήκευσης δεδομένων από την εφαρμογή πριν τη διαγραφή του χώρου αποθήκευσης στο cloud. Θα έχετε τη δυνατότητα να επαναφέρετε τα δεδομένα από το αντίγραφο της θυρίδας αποθήκευσης αν θυμάστε τον κύριο κωδικό πρόσβασης. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αποθήκευσης ενός αντιγράφου της τοπικής θυρίδας αποθήκευσης δεδομένων, ανατρέξτε στην ενότητα Βοήθεια της εφαρμογής Kaspersky Password Manager που βρίσκεται στη διεύθυνση Βοήθεια Kaspersky στο Διαδίκτυο.

Για τη δημιουργία νέου χώρου αποθήκευσης στο cloud και την προστασία του με νέο κύριο κωδικό πρόσβασης:

1. Στην ενότητα Κωδικοί πρόσβασης, στο παράθυρο εισαγωγής του κύριου κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στον σύνδεσμο Ξεχάσατε τον κύριο κωδικό πρόσβασης;.

   Αυτή η ενέργεια ανοίγει ένα παράθυρο που σας ειδοποιεί ότι πρέπει να δημιουργήσετε νέο χώρο αποθήκευσης στο cloud.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
3. Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο My Kaspersky.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
5. Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε νέο κύριο κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Εισαγωγή νέου κύριου κωδικού πρόσβασης.
6. Πληκτρολογήστε ξανά τον νέο κύριο κωδικό πρόσβασής σας στο πεδίο Εκ νέου εισαγωγή νέου κύριου κωδικού πρόσβασης.
7. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

Δημιουργήθηκε νέος χώρος αποθήκευσης στο cloud. Ο χώρος αποθήκευσης στο cloud που προστατεύατε με τον κύριο κωδικό πρόσβασης που ξεχάσατε διαγράφεται αυτόματα.

Κορυφή σελίδας