Απαντώντας στον μηχανικό Εξυπηρέτησης πελατών

Για να απαντήσετε σε μήνυμα του μηχανικού Εξυπηρέτησης πελατών:

1. Μεταβείτε στην ενότητα Υποστήριξη.
2. Στο παράθυρο Εξυπηρέτηση πελατών, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

   Εμφανίζεται μια λίστα των αιτημάτων σας με την κατάσταση, την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας τροποποίησης.

3. Επιλέξτε το αίτημα στο οποίο θέλετε να απαντήσετε.
4. Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή.

Η απάντησή σας υποβάλλεται στην Εξυπηρέτηση πελατών και θα εμφανιστεί στο νήμα του μηνύματος.