Cómo reanudar su suscripción

Si ha desactivado la renovación automática de su suscripción y desea volver a activarla, es posible que tenga la opción de reanudar la suscripción en su cuenta de My Kaspersky.

Si reanuda una suscripción, se renovará automáticamente cuando caduque para garantizar una protección ininterrumpida para todos sus dispositivos.

Para reanudar su suscripción:

  1. Vaya la sección Suscripciones.
  2. En el panel de una suscripción cancelada, haga clic en Reanudar la suscripción.

    Se abre una ventana emergente con detalles de la renovación.

  3. Vea los detalles y haga clic en Reanudar la suscripción.

Su suscripción se reanuda y se renovará automáticamente cuando caduque.

Cuando reanuda una suscripción activa, no se le cobrará de inmediato. Poco antes de que caduque su suscripción, debitaremos los fondos de su método de pago almacenado y renovaremos su suscripción después de que caduque.

Si reanuda una suscripción durante el período de gracia, debitaremos los fondos inmediatamente y renovaremos su suscripción para el próximo período.