Cómo reanudar la suscripción

Si desactivó la renovación automática de la suscripción y desea reactivarla, es posible que encuentre la opción de reanudar la suscripción en su cuenta de My Kaspersky.

Al reanudar una suscripción, esta se renovará automáticamente cuando caduque para garantizar que se protejan de forma ininterrumpida todos sus dispositivos.

Para reanudar la suscripción:

  1. Vaya la sección Suscripciones.
  2. En el panel de una suscripción cancelada, haga clic en Reanudar la suscripción.

    Se abrirá una ventana emergente con información de la renovación.

  3. Consulte los detalles y haga clic en Reanudar la suscripción.

La suscripción se reanudará y se renovará automáticamente cuando caduque.

Cuando reanude una suscripción activa, no se le cobrará de inmediato. Poco tiempo antes de que caduque la suscripción, debitaremos los fondos de su método de pago guardado y renovaremos la suscripción cuando caduque.

Si reanuda una suscripción durante el período de gracia, debitaremos los fondos de inmediato y renovaremos la suscripción para el próximo período.