Millist teavet klienditeeninduse spetsialist vajab?

Kui lood klienditeeninduse taotluse, lisa ka järgmine teave.

Kirjelda kõiki punkte, mida on vaja probleemi taasloomiseks.
Sisesta täpne tõrketeate tekst (soovi korral saad manustada tõrketeatega kuvatõmmise).
Kirjelda, mida oled teinud probleemi lahendamiseks (kui lõid teema Kaspersky foorumis, lisa link teemale).
Kui probleem ilmneb rakendust mobiilsideseadmes kasutades, märgi seadme mudel ja püsivara täielik versioon.