Kaspersky Premium

Kaspersky Premium on tarkvaralahenduste ja tipptasemel teenuste kombinatsioon, mis pakub meie klientidele igakülgset kaitset ning mugavust.

Pettuste ärahoidmine ja abi

Kui saad sõnumi, mis näib olevat „liiga hea, et olla tõsi“, siis analüüsivad seda pettuste ärahoidmise teenuste asjatundjad ja hoiatavad sind, kui tõenäoliselt on tegemist pettusega.

Lahenduste asjatundjad teevad järgmist.

• Vaatavad läbi pakkumised ja sõnumid, kus võib olla petturlikku sisu
• Kontrollivad, kas pakkumisi ja sõnumeid saatvad ettevõtted pole fiktiivsed ettevõtted
• Võrdlevad teatatud pakkumisi ja sõnumeid teadaolevate pettuste suhtes

Ja annavad 24 tunni jooksul lõpliku vastuse, kas teatatud sõnum on petturlik või mitte.

Premium-tugiteenused

Tippklassi tugiteenused ei ole mõnedes piirkondades kättesaadavad.

Kaspersky Premium-tugiteenused sisaldavad järgmist.

• Prioriteetne tugiliin

  Kui võtad ühendust meie Premium-toe meeskonnaga, tegeletakse sinu päringuga esmajärjekorras.

• Ekspertpaigaldusteenused

  Kaspersky asjatundja installib meie rakenduse kaugühenduse kaudu ja kohandab selle seaded sulle sobivaks.

• IT kaugabi

  Võta meiega ühendust, et saada ekspertidelt kaugabi igas meie toodetega seotud küsimuses. Istu ja tunne ennast vabalt, kui meie seda parandame!

• Viiruste otsimine ja eemaldamine ekspertide poolt

  Enne Kaspersky installimist võivad teie seadmesse olla sattunud viirused või muu pahavara. Meie asjatundjad eemaldavad pahavara teie personaal- või Mac-arvutist installitud Kaspersky rakendusega.

• Arvuti seisundi kontrollimise teenused

  Seisundikontrolli käigus teevad meie asjatundjad universaalse ülevaatuse, et tagada Sinu seadme kõrgeim kaitse- ja jõudlustase.