Kaspersky Premium on tarkvaralahenduste ja tipptasemel teenuste kombinatsioon, mis pakub meie klientidele igakülgset kaitset ning mugavust.
Pettuste ärahoidmine ja abi
Kui saad sõnumi, mis näib olevat „liiga hea, et olla tõsi“, siis analüüsivad seda pettuste ärahoidmise teenuste asjatundjad ja hoiatavad sind, kui tõenäoliselt on tegemist pettusega.
Lahenduste asjatundjad teevad järgmist.
Ja annavad 24 tunni jooksul lõpliku vastuse, kas teatatud sõnum on petturlik või mitte.
Tippklassi tugiteenused
Tippklassi tugiteenused ei ole mõnedes piirkondades kättesaadavad.
Kaspersky Premium-tugiteenused sisaldavad järgmist.
Kui võtad ühendust meie tippklassi kasutajatoe meeskonnaga, tegeletakse sinu päringuga esmajärjekorras.
Kaspersky asjatundja installib meie rakenduse kaugühenduse kaudu ja kohandab selle seaded sulle sobivaks.
Võta meiega ühendust, et saada ekspertidelt kaugabi igas meie toodetega seotud küsimuses. Istu ja tunne ennast vabalt, kui meie seda parandame!
Enne Kaspersky installimist võivad teie seadmesse olla sattunud viirused või muu pahavara. Meie asjatundjad eemaldavad pahavara teie personaal- või Mac-arvutist installitud Kaspersky rakendusega.
Seisundikontrolli käigus teevad meie asjatundjad universaalse ülevaatuse, et tagada Sinu seadme kõrgeim kaitse- ja jõudlustase.