Mida teha, kui oled unustanud mobiiliseadme salakoodi

Saad taastada salakoodi, mida on vaja kaugühenduse kaudu lukustatud mobiilsideseadme avamiseks.

Selleks et taastada salakood mobiilseadme lukustuse tühistamiseks, tee My Kaspersky portaalis järgmist.

  1. Ava jaotis Seadmed.
  2. Klõpsa huvipakkuva mobiilsideseadme paneeli.
  3. Klõpsa seadme ikooni all valikut Taastekood.

    Kuvatakse salakoodi taastamise kood.

  4. Puuduta lukustatud mobiiliseadmel luku (Tühista mobiilsideseadme lukustus) ikooni.
  5. Klõpsa valikut Unustasin koodi.
  6. Sisesta veebisaidilt saadud taastekood.

    Seade on lukust avatud.

  7. Järgi rakenduses olevaid juhiseid.

Kui seadmel ei ole internetiühendust, saad salakoodi taastada vaid My Kaspersky portaalis.

Salakoodi taastamiseks toimi järgmiselt.

  1. Kui palutakse sisestada salakood, puuduta valikut Kas unustasid koodi?.
  2. Sisesta oma My Kaspersky konto parool.
  3. Puuduta valikut Lähtesta salakood.
  4. Sisesta uus salakood.
  5. Kinnita uus salakood.

Uus salakood on rakendatud.

Lehe algusse