Mitä tehdä, jos pääsalasana unohtuu

Jos unohdat pääsalasanasi, sitä ei voi palauttaa. Voit luoda uuden pilvisäilön ja suojata sen uudella pääsalasanalla. Sinun on tämän jälkeen tuotava tietosi uuteen pilvitallennustilaan.

Jos luot uuden pilvisäilön, vanha pilvisäilö sekä siihen tallennetut tiedot poistetaan pysyvästi.

Ennen kuin poistat pilvitallennustilan, voit varmuuskopioida tietosäilön laitteellesi. Jos muistat pääsalasanan, voit palauttaa tiedot kopioidusta säilöstä. Lisätietoja säilön varmuuskopioinnista on Kaspersky Password Manager -sovelluksen ohjeen Tietojen varmuuskopiointi -artikkelissa.

Uuden pilvisäilön luominen ja sen suojaaminen uudella pääsalasanalla:

  1. Napsauta Salasanat-välilehdellä pääsalasanan syöttöikkunassa Unohditko pääsalasanan? -linkkiä.

    Avautuvassa ikkunassa ilmoitetaan, että sinun on luotava uusi pilvisäilö.

  2. Napsauta Jatka-painiketta.
  3. Anna avautuvassa ikkunassa My Kaspersky -tilisi salasana.
  4. Napsauta Jatka-painiketta.
  5. Anna uusi pääsalasana avautuvan ikkunan Syötä uusi pääsalasana -kentässä.
  6. Anna uusi pääsalasana uudelleen Anna uusi pääsalasana uudelleen -kentässä.
  7. Napsauta Tallenna-painiketta.

Uusi pilvisäilö luodaan. Unohtuneella pääsalasanalla suojattu pilvisäilö poistetaan automaattisesti.

Sivun alkuun