Teendők, ha elfelejti az elsődleges jelszót

Ha elfelejtette, az elsődleges jelszó nem állítható vissza. Létrehozhat egy új felhőtárolót, melynek védelmet biztosíthat az új elsődleges jelszóval. Az adatait újra hozzá kell adnia a felhőtárolóhoz.

Ha új felhőtárolót hoz létre, a régi felhőtárolót a rendszer véglegesen törli, az összes benne tárolt adattal együtt.

Ha Kaspersky Password Manager alkalmazást használ készülékén, a helyei adattároló egy másolatát elmentheti az alkalmazásról, mielőtt törli a felhőtárolót. Az adatokat visszaállíthatja a tároló másolatából, ha emlékszik az elsődleges jelszóra. Ha többet szeretne megtudni a helyi adattároló másolatának mentéséről, olvassa el a Kaspersky Password Manager alkalmazás Súgóját a Kaspersky Online Help oldalán.

Új felhőtároló létrehozásához és az új elsődleges jelszóval való védelméhez:

1. Az elsődleges jelszó beviteli ablakban, a Jelszavak részen kattintson az Elfelejtette az elsődleges jelszót? hivatkozásra.

   Ez megnyit egy ablakot, mely arra figyelmezteti, hogy új felhőtárolót kell létrehoznia.

2. Kattintson a Folytatás gombra.
3. A megnyíló ablakban adja meg a My Kaspersky-n található fiókjának jelszavát.
4. Kattintson a Folytatás gombra.
5. A megnyíló ablakban adja meg az új elsődleges jelszót az Adja meg az új elsődleges jelszót mezőben.
6. Adja meg ismét az új elsődleges jelszót az Adja meg újra az új elsődleges jelszót mezőben.
7. Kattintson a Mentés gombra.

A rendszer létrehozta az új felhőtárolót. Az elfelejtett elsődleges jelszóval védett felhőtárolót a rendszer automatikusan törli.

Oldal tetejére