Teendők, ha elfelejti az elsődleges jelszót

Ha elfelejtette az elsődleges jelszavát, az nem állítható vissza. Létrehozhat egy új felhőtárolót, melynek védelmet biztosíthat az új elsődleges jelszóval. Ezután importálnia kell adatait az új online tárolásba.

Ha új felhőtárolót hoz létre, a régi felhőtárolót a rendszer véglegesen törli, az összes benne tárolt adattal együtt.

Az online tárolás törlése előtt biztonsági mentést készíthet az adattárról a készülékére. Ha emlékszik a fő jelszóra, visszaállíthatja az adatokat a másolt tárból. A tár biztonsági mentésével kapcsolatos további információkért tekintse meg az Adatok biztonsági mentése című cikket a Kaspersky Jelszókezelő alkalmazás súgójában.

Új felhőtároló létrehozásához és az új elsődleges jelszóval való védelméhez:

1. Az elsődleges jelszó beviteli ablak Jelszavak lapján kattintson az Elfelejtette az elsődleges jelszót? hivatkozásra.

   Ez megnyit egy ablakot, mely arra figyelmezteti, hogy új felhőtárolót kell létrehoznia.

2. Kattintson a Folytatás gombra.
3. A megnyíló ablakban adja meg a My Kaspersky-n található fiókjának jelszavát.
4. Kattintson a Folytatás gombra.
5. A megnyíló ablakban adja meg az új elsődleges jelszót az Adja meg az új elsődleges jelszót mezőben.
6. Adja meg ismét az új elsődleges jelszót az Adja meg újra az új elsődleges jelszót mezőben.
7. Kattintson a Mentés gombra.

A rendszer létrehozta az új felhőtárolót. Az elfelejtett elsődleges jelszóval védett felhőtárolót a rendszer automatikusan törli.

Oldal tetejére