Apa yang harus dilakukan jika perangkat seluler Anda hilang atau dicuri

Jika perangkat seluler Anda hilang atau dicuri, Anda dapat mengunci perangkat dan mencoba menemukannya. Jika perangkat mustahil ditemukan, Anda dapat menghapus semua data dari perangkat. Anda dapat mengatur perangkat dari jarak jauh dengan mengirimkan perintah ke perangkat dari My Kaspersky.

Pengelolaan jarak jauh My Kaspersky pada perangkat yang hilang atau dicuri hanya didukung pada perangkat seluler yang menjalankan Kaspersky Safe Kids. Anda harus terlebih dahulu mengatur fitur Anti-Theft dalam aplikasi untuk melindungi perangkat Anda. Agar perangkat seluler menerima perintah, perangkat harus dihidupkan dan terhubung ke Internet. Untuk informasi lebih lanjut, harap lihat Bantuan aplikasi di Bantuan Online Kaspersky.

Untuk mengirim perintah ke perangkat seluler Anda:

  1. Masuk ke bagian Perangkat.
  2. Klik perangkat seluler yang diinginkan.

    Jendela untuk mengelola perangkat seluler terbuka.

  3. Klik tombol <nama perintah>.
  4. Konfirmasikan tindakan.

Status dan hasil eksekusi perintah akan ditampilkan di bagian Riwayat antipencurian.

Anda dapat mengirim perintah berikut ke perangkat seluler:

Lihat juga

Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kode rahasia untuk perangkat seluler

Atas halaman