カスタマーサービスへの返信
カスタマーサービスからのメッセージに返信するには、次の操作を行います。
- [サポート]セクションを開きます。
- [カスタマーサービス]ウィンドウで、[お問い合わせ]セクションまでスクロールして[カスタマーサービスへのお問い合わせ]をクリックします。
ステータス、最終変更日時の情報を含むリクエストの一覧が表示されます。
- 返信するリクエストを選択します。
- メッセージを入力し、[送信]をクリックします。
入力したメッセージがカスタマーサービスへ送信され、メッセージスレッドに表示されます。
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