カスタマーサービスへの返信

カスタマーサービスからのメッセージに返信するには、次の操作を行います。

  1. サポート]セクションを開きます。
  2. カスタマーサービス]ウィンドウで、[お問い合わせ]セクションまでスクロールして[カスタマーサービスへのお問い合わせ]をクリックします。

    ステータス、最終変更日時の情報を含むリクエストの一覧が表示されます。

  3. 返信するリクエストを選択します。
  4. メッセージを入力し、[送信]をクリックします。

入力したメッセージがカスタマーサービスへ送信され、メッセージスレッドに表示されます。

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