メインパスワードを忘れると、復旧することはできません。新たにクラウドストレージを作成し、新しいメインパスワードを設定してデータを保護してください。その後、新しいオンライン保管領域にデータをインポートする必要があります。
新しいクラウドストレージを作成すると、以前のストレージおよび以前のストレージ内のエントリは完全に削除されます。
オンライン保管領域を削除する前に、端末上のデータストレージのバックアップを作成することができます。メインパスワードを覚えていれば、コピーしたストレージからデータを復元できます。ストレージのバックアップの詳細については、カスペルスキー パスワードマネージャーのヘルプの「データをバックアップする」を参照してください。
クラウドストレージを作成し、新しいメインパスワードで保護するには、次の操作を行います。
クラウドストレージを新たに作成する必要があることを通知するウィンドウが表示されます。
新しいクラウドストレージが作成されます。忘れてしまったメインパスワードで保護されていたクラウドストレージは、自動的に削除されます。
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